سياسة الخصوصية

في imnatural، نُدرك أن حماية معلوماتك الشخصية مبدأٌ بالغ الأهمية لبناء الثقة والحفاظ على علاقة جيدة معك. نولي حماية معلوماتك الشخصية اهتمامًا بالغًا.

يوضح إشعار الخصوصية هذا المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، وكيف ولماذا نستخدمها، ومن نفصح لها، وكيف نحمي خصوصيتك.

يرجى أن تأخذ الوقت الكافي لقراءة وفهم هذا الإشعار

1. عندما نجمع معلوماتك الشخصية

يمكنك زيارة الموقع وتصفحه دون الحاجة إلى تقديم أي معلومات شخصية. مع ذلك، ستحتاج إلى تقديم معلوماتك الشخصية عند تسجيل حساب، أو تقديم طلب، أو إرسال أي محتوى.

2. المعلومات الشخصية التي نجمعها

تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها لقبك، واسمك، وجنسك، وبريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، وعنوان التسليم (إن وجد)، ورقم هاتفك، ورقم جوالك. وقد نجمع أيضًا معلومات شخصية تقدمها مع أي طلب أو كجزء منه.

لا نجمع بيانات الدفع، أو بيانات بطاقات الدفع، أو بيانات الحسابات المصرفية. يتم جمع هذه البيانات أثناء عملية الشراء الآمنة التي يُسهّلها مزود خدمة الدفع لدينا، المعروف باسم PayFort، ولا تُشارك معنا هذه البيانات مطلقًا.

3. المعلومات الأخرى التي نجمعها

سنقوم بجمع معلومات معينة (مثل وقت وتاريخ زيارتك للموقع، والصفحات التي زرتها، وعنوان IP، والمتصفح المُستخدم للوصول إليه) عند زيارتك للموقع. نستخدم هذه المعلومات لفهم كيفية استخدام موقعنا وتحسين أدائه. هذه المعلومات مجهولة المصدر ولا يمكن ربطها بك كفرد.

4. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

إنشاء حسابك وإدارته ومعالجة طلباتك وتسليمها وتزويدك بالخدمات والمعلومات؛

تحسين تخطيط الموقع والمحتوى والوظائف؛ و

إجراء أبحاث حول التركيبة السكانية وأذواق المستخدمين لدينا.

يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات إليك حول منتجاتنا وخدماتنا ومنتجات وخدمات الشركات التابعة لنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية نرسلها إليك.

5. مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة

سوف نشارك معلوماتك الشخصية مع:

شيبا، لأغراض تسليم الطلب؛

الأطراف الثالثة التي تزودنا بالخدمات، من أجل تزويدنا بتلك الخدمات (على سبيل المثال: خدمات التسويق وإدارة الموقع الإلكتروني وحماية الاحتيال)؛ وأي سلطة حكومية أو قانونية إذا كان القانون يتطلب ذلك.

لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.

يجوز لنا نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية إذا بعنا أعمالنا أو جزءًا منها. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقتك المسبقة. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. يُرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى، ولا عن أي طرف ثالث ننقل إليه معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

6. استخدام الإضافات الاجتماعية

يستخدم الموقع المكونات الإضافية الاجتماعية (المكونات الإضافية) التي تقدمها أطراف ثالثة بما في ذلك Facebook و Instagram و WhatsApp و Pinterest (موفرو المعلومات الشخصية)).

عند زيارة صفحة تحتوي على إضافة، يُنشئ متصفحك اتصالاً مباشراً بخوادم موفر المعلومات الشخصية المعني (الذي قد يكون موجوداً خارج البلاد)، ويُنقل محتوى الإضافة إلى متصفحك. بعد ذلك، يتمكن موفر المعلومات الشخصية المعني من تلقي معلومات حول دخولك إلى تلك الصفحة من الموقع. يحدث هذا حتى لو لم يكن لديك حساب لدى موفر المعلومات الشخصية أو لم تكن مسجلاً الدخول إليه في ذلك الوقت.

إذا سجّلتَ دخولك إلى موقع مزوّد المعلومات الشخصية، وتفاعلتَ مع الإضافات ذات الصلة على موقعنا (مثلاً بالضغط على زر "أعجبني" أو كتابة تعليق)، فسيتم نقل المعلومات ذات الصلة من متصفحك مباشرةً إلى خادم مزوّد المعلومات الشخصية، وسيتم تخزينها فيه. قد تُنشر المعلومات أيضًا على صفحة حسابك لدى مزوّد المعلومات الشخصية، وستكون مرئيةً لمن منحتَهم حق الوصول إليها، سواءً كأصدقاء أو غيرهم.

بإمكانك حظر المكونات الإضافية باستخدام الوظائف الإضافية للمتصفح الخاص بك، مثل Facebook Blocker.

للحصول على معلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات بواسطة Facebook وPinterest وInstagram وكيفية معالجتها واستخدامها، بالإضافة إلى حقوقك في هذا الصدد وخيارات الإعدادات لحماية خصوصيتك، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بمزود المعلومات الشخصية ذي الصلة: Facebook وInstagram وPinterest.

7. ملفات تعريف الارتباط

ليس من الضروري قبول ملفات تعريف الارتباط لزيارة موقعنا. مع ذلك، إذا كنت ترغب في تقديم طلب أو إضافة منتج إلى سلة التسوق، فسيتعين عليك ضبط متصفحك لقبول ملفات تعريف الارتباط لتتمكن من استخدام الوظائف ذات الصلة. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لا تُستخدم أبدًا لتخزين أي معلومات شخصية، ولا يمكن تتبعها إلى مستخدم فردي. نستخدم المعلومات مجهولة المصدر التي نتلقاها من ملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية استخدام عملائنا لموقعنا، ولتحسين الموقع، ولتخصيص الإعلانات بما يناسب ذوقك، ولتسهيل استخدامك للموقع.

يستخدم هذا الموقع خدمة جوجل أناليتكس (Google Analytics) التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحليل كيفية استخدام موقعنا. سيتم نقل المعلومات المُولّدة بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة، وستُخزّنها جوجل على هذه الخوادم. ستستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير عن نشاط الموقع لمشغليه، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. يجوز لجوجل أيضًا نقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو عندما تُعالج هذه الجهات الخارجية المعلومات نيابةً عن جوجل. لن تربط جوجل عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها.

8. الأمن

لدينا إجراءات تقنية وأمنية لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية المخزنة لدينا، أو فقدانها أو إتلافها عن طريق الخطأ. نجمع معلوماتك الشخصية على خادم آمن، ونستخدم جدران حماية على خوادمنا. مع أننا لا نضمن الأمان بنسبة 100%، إلا أن هذا يُصعّب على أي مُخترق فك تشفير بياناتك. بموجب إجراءاتنا الأمنية، قد نطلب أحيانًا إثبات هويتك قبل الإفصاح عن معلوماتك الشخصية. أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك وحسابك من الوصول غير المصرح به واستخدامهما.

9. الموافقة

من خلال استخدام موقعنا أو إرسال معلوماتك الشخصية إلى الموقع أو إلينا أو إلى وكلائنا، فإنك توافق على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

10. الوصول والاتصال

قد تخضع سياسات الموقع الإلكتروني وشروطه وأحكامه للتغيير أو التحديث من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير المعتمدة. لذا، نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام باستمرار للاطلاع على آخر المستجدات. تسري التعديلات اعتبارًا من تاريخ نشرها.

يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيح أي أخطاء فيها. كما يحق لك، في أي مرحلة، طلب التوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.